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Histórico no cliente
Mensagens recebidas e enviadas ficam registradas no cadastro do cliente, junto ao histórico de atendimento.
WhatsApp oficial
WhatsApp oficial conectado ao histórico do cliente.
O Fluxa CRM usa somente a integração oficial do WhatsApp Cloud API para registrar conversas no cliente, apoiar lembretes, confirmações e automações permitidas, sem QR Code, sem WhatsApp Web e sem automação por navegador.
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Templates aprovados
Envie modelos oficiais aprovados pela Meta para confirmações, lembretes e comunicações importantes.
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Segurança
Tokens e integrações devem ser protegidos e vinculados à empresa correta pelo Phone Number ID.
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Multiempresa
Cada número oficial pode ser vinculado à conta correta dentro do SaaS multiempresa.
Importante: o Fluxa CRM não utiliza WhatsApp Web, QR Code, automação por navegador ou bibliotecas não oficiais.